SmsFeedback : SMS рассылки на все страны мира

Описание

Российский сервис SMSfeedback, специализирующийся на предоставлении услуг в сфере SMS-маркетинга, существует с конца 2000-х годов. Принадлежит проект IT-компании «Камет-Софт», основанной в начале 1990-х и занимающейся разработкой программного обеспечения. С помощью SMSfeedback вы можете создавать и отправлять массовые SMS-рассылки абонентам по всему миру. Грамотное использование сервиса позволит увеличить продажи, вывести ваш бизнес на новый уровень.

Обратите внимание: компания не работает с физическими лицами.

Предоставляемые услуги

1. Массовая рассылка SMS. Осуществляется двумя путями: через личный кабинет на сайте SMSfeedback и при помощи фирменной программы сервиса SMS Air Sender. В обоих случаях возможна отправка сообщений с использованием уникальной буквенной подписи. За ее создание платить не нужно. Максимальная длина – одиннадцать символов;
2. Прием сообщений. Услуга для тех, кому необходимо получать обратную связь от клиентов. Возможны два варианта – прием SMS на федеральный или короткий номер.

Технические особенности

Сервис обеспечивает скорость рассылки до 100 SMS в секунду. В пиковые часы она может снижаться до 80 сообщений в секунду. Проект SMSfeedback не дает заведомо невыполнимых обещаний, так как старается выстроить доверительные отношения с клиентами. Специалисты сервиса уверены, что при современном уровне оборудования и нынешних возможностях мобильных операторов стоит заявлять именно такую скорость, чтобы не обмануть пользователей.

Начало работы

Чтобы начать работу с сервисом, нужно зарегистрироваться, указав логин, пароль, адрес электронной почты, имя и номер мобильного телефона. Затем вам придет SMS с кодом, необходимым для входа в аккаунт. Мы рассмотрим способ рассылки через личный кабинет, а не посредством программы SMS Air Sender. Перед отправкой сообщений загрузите адресные базы, импортировав их из файлов в форматах .txt, .csv, .xls, .xlsx или введя данные вручную.

Чтобы создать рассылку, вам потребуется заполнить несколько полей. В частности, нужно добавить текст сообщения, контакты получателей, настроить дату и время начала и окончания кампании. Имеется функция персонализации SMS. Если вы хотите впоследствии создавать и отправлять рассылки быстрее, советуем сохранить один или несколько шаблонов.

Интеграция с сервисом

Разработчикам предлагается два вида API – стандартный и расширенный. Первый вариант рекомендуется использовать для отправки SMS-уведомлений. Вторая версия больше подойдет для осуществления массовых рассылок. Возможна отправка SMS при помощи электронной почты. Способ этот не слишком надежный, применять его лучше только в крайних случаях, когда недоступны другие варианты. Нередко почтовые сервисы блокируют подобные рассылки, так как принимают сообщения за спам.

Кроме того, система SMSfeedback позволяет отправлять SMS с использованием протокола SMPP версии 3.4. Этот способ подходит в первую очередь тем клиентам, которым важна высокая скорость рассылки.

Тарифы и оплата

Стоимость одного сообщения зависит от нескольких факторов: суммы пополнения баланса, оператора сотовой связи и страны получателя, выбранного канала связи (прямой или общий). Внести на счет разрешается любую сумму. Деньги на балансе аккаунта не сгорают с течением времени. Абонентская плата отсутствует.

Для пополнения счета предлагается множество способов. В частности, внести средства можно по безналу, при помощи банковских карт, через системы WebMoney, «Яндекс.Деньги», в салонах «Евросеть», посредством квитанции «Сбербанка». Если нужного вам способа оплаты нет, обратитесь в техническую поддержку, и его постараются внедрить в ближайшее время.  

Скидки и бонусы

Сэкономить на услугах SMSfeedback может каждый клиент. Чем больше сумма, которую он вносит на счет, тем дешевле ему обойдется одно сообщение. Если ваши ежемесячные траты превышают 400 тысяч рублей, то обязательно обратитесь в техническую поддержку, так как вам должны предложить индивидуальные условия сотрудничества. Кроме того, SMS будут стоить дешевле, если использовать общий канал их отправки и отказаться от буквенной подписи отправителя. Правда, такой вариант может привести к существенному снижению эффективности рассылок.

Сотрудничество

Чтобы стать партнером сервиса, нужно первым делом зарегистрироваться. Затем следует подать заявку на сотрудничество по телефону или при помощи письма, отправленного в техническую поддержку. Если ваш запрос будет одобрен, вы получите доступ к партнерскому аккаунту и все необходимые настройки. Кроме того, вам выдадут специальный промокод.

Впоследствии клиенты, которых вы пригласили, должны будут указывать его при регистрации. Ваше вознаграждение составляет 5% от суммы, внесенной привлеченным вами пользователем за месяц. Выплачивается оно в течение неограниченного времени. Следить за всеми действиями приглашенного клиента вы сможете через свой партнерский кабинет.

Преимущества

1. Множество вариантов оплаты услуг сервиса и отсутствие минимальной суммы пополнения;
2. Бесплатное создание любого количества буквенных подписей отправителя;
3. Каждый новый пользователь получает десять рублей на баланс для проверки качества работы SMSfeedback;
4. Калькулятор для предварительной оценки стоимости массовой рассылки;
5. Служба поддержки работает круглосуточно. Связаться с ней можно через форму онлайн-консультанта на сайте, по телефону или электронной почте.

Выводы

Проект SMSfeedback – простой в освоении и удобный в работе сервис для рассылки SMS. Предназначен он в первую очередь для российских компаний, ведущих бизнес в различных сферах, – главным образом речь идет о розничной торговле и предоставлении массовых услуг. Одна из ключевых особенностей, отличающих сервис от большинства других подобных, — отправлять сообщения можно не только через личный кабинет на сайте, но и посредством специальной программы.