SMS Aero : Обзор сервиса
«SMS Aero» — на рынке с 2010 года. Деятельность сервиса связана с массовыми рассылками SMS-сообщений. Центральный офис расположен в Омске. В Москве работает официальное представительство. На сегодняшний день компанию выбрали около 50 тысяч клиентов. Среди них – Nissan, Ford, Audi, Мега, «ЦентрОбувь», «Дом.ru Interzet», московский ЦУМ. Популярность сервиса обусловлена надежностью, безопасностью, постоянной заботой о пользователях, простым и удобным интерфейсом, непрекращающимся развитием.
Предоставляемые услуги
- Массовая SMS-рассылка – основная специализация сервиса. «SMS Aero» позволяет за несколько простых шагов создать эффективную рассылку для ваших подписчиков. По каждому проекту формируется подробная статистика. Ее можно экспортировать в Excel. В ней указывается количество сообщений, которые были отправлены, дошли до получателей, не доставлены, отражается число ошибок. Предусмотрена рассылка SMS как по территории Российской Федерации, так и в страны ближнего зарубежья;
- Рассылки при помощи популярного мессенджера для смартфонов Viber. Сообщения обходятся дешевле в 2-3 раза чем SMS. Их размер не ограничен, помимо текста можно отправлять картинки, видео и прочие медиафайлы. Можно воспользоваться услугой Viber+SMS, если у получателя не установлен Viber, система это определит и отправит ему обычное SMS.
- Таргетированная SMS-рассылка. Рассылка идёт по базе оператора связи согласно критериям вашей целевой аудитории: пол, возраст, интересы, посещаемые сайты и т.д. Это официальный абсолютно законный способ рассылать рекламу потенциальным клиентам.
- HLR-запрос позволяет проверить доступность номера и принадлежность к определенному оператору сотовой связи, не потревожив абонента звонком. Принадлежность к оператору проверяется бесплатно. Проверка доступности — платная услуга, но окупает себя с учётом того, что все операторы берут плату за отправку, а не доставку SMS. Таким образом удалив «мёртвые» номера из вашей базы, вы сэкономите.
- Виджет для простого и легального пополнения клиентской базы. Чтобы установить форму подписки от «SMS Aero» нужно скопировать на свой сайт специальный код. Услуга предоставляется бесплатно.
Технические особенности
Серверы «SMS Aero» располагаются в одном из дата-центров, принадлежащих российскому хостинг-провайдеру Selectel. Он находится под круглосуточной охраной, что сводит к минимуму попадание на его территорию посторонних лиц. У дата-центра имеется резервный источник электропитания.
Сервис работает исключительно в рамках действующего законодательства РФ. Рассылки проходят модерацию. За счет нее клиентам «SMS Aero» удается избежать проблем с законом, как следствие, необходимости оплачивать штрафы. Модерацию можно отключить для сервисных сообщений, если заключить договор с SMS Aero. Информация о пользователях сервиса и их базы контактов – коммерческая тайна. «SMS Aero» гарантирует неразглашение подобных сведений третьим лицам.
Техническая поддержка сайта работает 24 часа в сутки, без праздников и выходных. За помощью можно обратиться к онлайн-консультанту, по бесплатному телефону, электронной почте и скайпу. Если вас что-то не устраивает в работе сервиса, вы имеете право напрямую написать руководству компании. Сделать это легко – жалоба подается через специальную форму, которую вы найдете в личном кабинете.
Интеграция с сервисом
У «SMS Aero» имеются готовые модули для интеграции SMS-рассылок:
- Для интернет-магазинов, работающих на базе WordPress с использованием плагина WooCommerce;
- Для тех, кто работает на amoCRM;
- Для тех, кто работает с системой управления сайтом Drupal;
- Для тех, кто пользуется программами «1С» для обычных и управляемых форм;
- Для интернет-магазинов, работающих на платформе Prestashop;
- Для тех, кто использует систему управления взаимоотношениями с клиентами «Битрикс24»;
- Для онлайн-магазинов, функционирующих на базе OpenCart;
- Для работы с Excel-документом (рассылка непосредственно из Excel-таблицы).
Сервис находится в постоянном поиске новых модулей. Если вы разработали решение для интеграции, компания готова заплатить за него.
У «SMS Aero» есть API, обеспечивающий удаленное управление всеми функциями сервиса из вашей программы. Модуль позволяет делать рассылки и узнавать их статус, проверять баланс счета, запрашивать новую подпись, выбирать канал для отправки сообщений, редактировать базу подписчиков, управлять черным списком. Подробная инструкция по использованию API опубликована на сайте сервиса. Если рассылки отправляются посредством модуля, то они идут через SMPP-протокол. С его помощью скорость отправки доходит до восьми сотен сообщений в секунду. При этом на активные номера доставляется до 100% SMS. Рассылка посредством SMMP очень удобна в тех случаях, когда нужно срочно донести важную информацию до подписчика. Например, рассказать о задержке рейса, приезде такси, информировать владельцев банковских карт об изменениях баланса, подтвердить регистрацию пользователя на сайте.
Начало работы
Перед началом работы необходимо пройти процедуру регистрации, занимающую около минуты. От вас потребуется ввести адрес электронной почты, номер телефона, пароль и верифицировать аккаунт через e-mail. Новым клиентам доступен тестовый период. Сразу после регистрации на их счет автоматически зачисляется 50 рублей. Эти деньги можно потратить на проверку работы «SMS Aero».
Личный кабинет пользователя отличается простым и понятным интерфейсом. Дизайн характеризуется лаконичностью. Прежде чем приступить к созданию рассылки, загрузите на сайт базу контактов, чтобы сделать дальнейшую работу с сервисом более удобной. Номера телефонов разрешается импортировать из Excel-файлов или . Естественно, их можно ввести и вручную. При использовании второго метода работает система умного импорта контактов Importec. Благодаря ей все номера приводятся к одному формату. Кроме того, из базы автоматически удаляются повторы. Создание рассылки происходит в несколько этапов:
- Выбор шаблона, ввод текста сообщения, персонализация;
- Указание номеров получателей SMS;
- Настройка времени отправки. Сообщения могут быть разосланы подписчикам немедленно или в определенное время, выставленное заранее. Также доступна плавная отправка. Если вы укажете ее, то SMS будут рассылаться постепенно в течение выбранного вами периода, а не все разом;
- Выбор подписи отправителя и канала рассылки.
Обратите внимание: каждое сообщение рекламного характера проходит модерацию. Его проверяют на соответствие действующему законодательству Российской Федерации. В большинстве случаев процесс занимает от трех до пяти минут.
Тарифы и оплата
Стоимость SMS-рассылки формируется, исходя из трех факторов:
- Сумма пополнения счета. Предусмотрено семь тарифных планов. Первый подразумевает пополнение на сумму до 3000 рублей, второй – от 3000 рублей, третий – от 15000 рублей, четвертый – от 35000 рублей, пятый – от 150000 рублей, шестой – от 200000 рублей, седьмой – от 1000000 рублей;
- Выбранный канал. Сервис предлагает три варианта:
- прямые официальные каналы мобильных операторов. Гарантирована быстрая доставка сообщений. В тексте SMS присутствует подпись отправителя, представляющая собой название вашей компании;
- инфоканалы. Как и в предыдущем случае владеют ими иностранные мобильные операторы. Вероятность доставки сообщения составляет 90%, при этом иногда случаются задержки. При отправке SMS абонентам «МТС», «Мегафон» и «Билайн» делается инфоподпись. При рассылках получателям, пользующимся услугами региональных операторов, — буквенная подпись;3. Количество отправляемых SMS-сообщений.
Существует множество способов оплаты услуг сервиса:
- пластиковыми картами Visa и MasterCard;
- через интернет-банки «Альфа-Клик», «Сбербанк online», «Промсвязьбанк», «ВТБ24», «Русский стандарт», Ocean, «Татфондбанк», «Банк АВБ», «Межтопэнергобанк», «Банк Интеза»;
- в терминалах «Мобил Элемент», «Элекснет», Qiwi, PinPayExpress, «Кассира.нет»;
- со счета мобильного телефона (для абонентов операторов «МТС», «Теле2» и «Мегафон»);
- при помощи онлайн-систем WebMoney, Qiwi, «Яндекс.Деньги», «Единый кошелек», «Деньги@Mail.ru», EasyPay и LiqPay;
- безналичный расчет (для юридических лиц).
Компания «SMS Aero» отказалась от ограничений, касающихся минимальной возможной суммы пополнения счета. Это особенно удобно и выгодно клиентам, делающим рассылки по маленьким базам.
Скидки и промокоды
Компания высоко ценит своих клиентов, поэтому регулярно придумывает интересные акции. Яркий пример выгодного предложения – 20% от суммы платежа в подарок при условии единовременного пополнения баланса не меньше, чем на 3000 рублей. Кроме того, существуют промокоды «SMS Aero», дающие право на получение скидки. Комбинация символов, присваиваемая каждому купону, вводится на этапе пополнения баланса.
Сотрудничество
Присоединиться к партнерской программе «SMS Aero» имеет право любой желающий. Чтобы получить вознаграждение, передайте потенциальному пользователю сервиса специальную реферальную ссылку. Как только клиент зарегистрируется по ней, он будет закреплен за вами. Получать прибыль вы будете в течение первых шести месяцев. Размер вознаграждения – 10% от суммы, потраченной привлеченным пользователям на услуги «SMS Aero».
Преимущества сервиса
- Для каждой рассылки можно выбрать канал, по которому будет производиться отправка SMS. Это позволяет максимально эффективно расходовать бюджет;
- Неограниченное количество бесплатных подписей отправителя для всех мобильных операторов (исключение – «МТС»);
- Возможность создавать рассылки через системы мгновенного обмена текстовыми сообщениями – Viber;
- Для клиентов сервиса отсутствуют дополнительные сборы и комиссии;
- Модерация занимает от трех до пяти минут, если ваши сообщения не относятся к рекламным, то их предварительную проверку разрешается отменить;
- 20% промокодов и скидочных предложений, отправленных клиентам посредством «SMS Aero», активируются;
- Гарантированное отсутствие скрытых платежей;
- Множество вариантов оплаты и быстрое зачисление средств на счет. Операции осуществляются при помощи популярного сервиса Robokassa;
- Есть функция бесплатного тестирования услуг «SMS Aero»;
- На сайте имеются подробные инструкции, касающиеся создания SMS-рассылки, установки виджета подписки на ваш сайт, использования API и других услуг сервиса;
- Возможно предоставление бухгалтерской отчетности для юридических лиц;
- Круглосуточно работающая техническая поддержка, отвечающая на вопросы оперативно и полно.
Выводы
«SMS Aero» оказывает только услуги, касающиеся SMS-рассылки. Узкая специализация позволяет компании постоянно совершенствоваться в выбранной сфере деятельности, не тратя силы на реализацию сторонних проектов. В частности, сервис не занимается email-маркетингом. «SMS Aero» ответственно относится к соблюдению российского законодательства. Модераторы не пропустят рассылки, содержащие рекламу наркотиков, алкоголя, табачной продукции, сексуальных услуг, финансовых пирамид и прочих подобных вещей.
Сервис отличается широкими возможностями для интеграции, грамотной технической поддержкой, наличием большого количества способов оплаты, простым интерфейсом личного кабинета, ценой за сообщение, не зависящей от мобильного оператора, рассылками через Viber, постоянными акциями.
Для справки
Обзор составлен на основе исследования сайта сервиса и предоставляемых им услугами. Вся информация получена из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.
Внимание! SendRating.ru не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах пользователей.
Для справки
Обзор составлен на основе исследования сайта сервиса и предоставляемых им услугами. Вся информация получена из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.
Внимание! SendRating.ru не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах пользователей.
Владимир – :
Радует функционал и качество доставки сообщений. Пользуемся вайбер рассылками, все просто и понятно и самое главноеЮ доходит без сбоев и задержек.
Marlen – :
Ранее использовал другой сервис, но функционал его был намного скуднее и не такой разносторонний, как у СМС Аэро, поэтому стал использовать этот сайт. Проблем нет, очень удобен
Марьям – :
Все очень продуманно сделано и очень удобно работать, не сразу использовала этот сервис, порекомендовали знакомые.
После регистрации, сразу понравился личный кабинет и не составила труда создать пробную рассылку. После того как все пришло, у меня не осталось сомнения работать именно тут.
Вот уже 2 года работаем и разочарований нет, все просто круто. Уже порекомендовала сервис нескольким знакомым и если будут спрашивать меня, каким лучше воспользоваться, несомненно порекомендую sms aero.
Ниса Нургалиева – :
Не могу не оставить отзыв, так как я безумно довольна этой платформой! Пользуюсь уже месяца два, делаю часто рассылки, и никаких проблем еще не было. Радует, что сообщения доходят очень быстро. У меня приглашения на вебинары, поэтому, для меня это очень важный пункт.
Еще, не могу не поблагодарить службу поддержки! Их оперативность и работа не на 5,а на 10+
Я еще никогда не встречала такой оперативности!)
Спасибо огромное!)
Даже сейчас,в 23.30 мне сразу ответили, помогли исправить файл с контактам, все объяснили и подсказали.
Дарья С. – :
Первое впечатление сложилось хорошее, все удобно под рукой. Смс отправляются, все довольны. По цене примерно то же самое что и остальных, но интерфейс понравился больше. Мы пока делаем мало рассылок, наша компания набирает обороты, дальше будет видно и напишу еще один отзыв для финала) Пока все нравится.
Станислав – :
Работаем с Смс аэро около 3х лет, за время работы нареканий не было. Цены, как у всех, но много других удобных вещей: поддержка, бонусы, личный кабинет, отчетность и др.
Николай – :
Простое api для работы, быстрая поддержка и удобная статистика. Только начали работу, пока доставка и скорость только радует
Валерий – :
Сегодня зарегистрировался и сегодня же сделал рассылку. Не нужно ждать когда где-то кто-то чего-то тебе одобрит, как у других. Все просто, быстро и понятно. Молодцы!
Наталия – :
Сотрудничаем уже больше двух лет! Лучшего сервиса не нашла, да и не ищу уже…. Удобство и простота в использовании и настройках, доступные цены, качество и быстрота рассылки — это то, что характеризует sms aero. Всем рекомендую
Виктория – :
Раньше использовала другой сервис, т.к. нужно отправлять сообщения в определенное время о начале вебинара. Но после того как ДВАЖДЫ сообщения ушли на сорок минут позже, то приняла решение сменить компанию для отправки смс. Так нашла СМС Аэро и мне все нравится! Сообщения отправляются вовремя и без опозданий, приходит отчет на почту о выполненной рассылке
Уля Лисовская – :
Мне очень нравится дизайн и простота SMS Aero. Уже два года рассылаемся и только улыбки
Елена А. – :
Уже довольно много сообщений отправили через аеро, качеством довольны, все удобно и доступно даже для неопытного пользователя. Пользуемся дальше и рекомендуем пользоваться другим =)
Анатолий Ровский – :
Уже давно работаем, проблем не было ни разу, все стабильно хорошо. Цены средние, сайт удобный. Мое мнение, данный сайт заслуживает хорошей оценки !
Александра Шикарева – :
Периодически и на продолжении длительного времени работаем с смс аиро, все это время показали себя с лучшей стороны.
Ни разу не сталкивались с проблемами в рассылках, все быстро и просто. Отдельное спасибо хочу сказать ребятам из поддержки, которая всегда ответят и помогут разобраться.5+
Денис – :
Больше года назад интегрировались с SMS Aero, чтобы отправлять с сайта инфу о заказах и коды подтверждения. Проблем нет, все приходит быстро, нет лишних заморочек, все удобно, понятно и доступно
It Digital – :
Подключаем отправку кодов подтверждения своим клиентам через данный сервис. Нам очень нравится поддержка, а клиентам простота работы с кабинетом. А сервису (наверное) нравится, что мы приводим к ним пользователей)) Одном словом всем всё нравится!
Отдельное спасибо за обновку с ограничением отправки на один номер — спасает от ddos атак.
Елена – :
Искали подходящий сервис для небольших смс рассылок, хорошо подошел смсаэро. Сделала рассылку буквально за несколько минут, оплата прошла мгновенно, цена соответствует качеству сервиса, очень удобно и быстро. Несомненно сталю твердую 5+. Удачи вам ребята и по больше хороших клиентов).
Федор – :
За пол года работы только положительные впечатления. Номера добавлять легко, сообщения доставляются быстро, а поддержка отвечает моментально!
Евгений – :
Пользуюсь услугами этой компании давно, работают прилично, проблем с ними в разы меньше, чем с другими сервисами. Последние изменения радуют, все сообщения доставляются и не надо теперь отдельно международный канал выбирать. Рекомендую компаниям, которым нужны большие рассылки, вас менеджеры проконсультируют в любое время.
Сергей – :
Меня зовут Сергей, я представляю компанию RuBeacon — лидер на рынке разработки мобильных приложений.
С компанией smsaero работаем уже не первый год, хочу сказать, что эти ребята профессионалы своего дела! Всегда помогут в решении задач любой сложности и приложат максимум усилий для решения вопроса.
Хочу поблагодарить команду smsearo за их труд и профессионализм и в отдельности Сажина Константина!
Светлана – :
Очень быстро решают вопросы. За день получила цифровую подпись и заключила договор. СМС доходят быстро. Ставлю заслуженные пять звёзд.
Татьяна Анатольевна – :
Отличный сервис, очень удобный личный кабинет. Мне как человеку, который далёк от технологий, очень удобно отправлять оповещение о начале занятий своим ученикам. Отдельное спасибо терпеливым сотрудникам, которые помогли разобраться как добавить контакты, как написать текст и куда нажать, чтобы все сообщения ушли.
Илья Клинцевич – :
Отличный сервис смс рассылок. Используем сервис, для работы интернет-магазина, и своевременного информирования клиентов. Работает очень хорошо. СМС доходят быстро и в 100% случаев. Сервисом очень довольны. Единственно, хотелось бы пожелать разработчикам развивать возможные интеграции с другими сервисами. В частности сервисом IP телефонии. Но в целом, сервис-очень хороший. Спасибо.
Марина Давыдова – :
Пробовала многие сервисы, но более удобного и доступного не нашла. Удобно планировать отправку на определённое время! В общем пока все супер, недостатков не обнаружила! Спасибо за сервис!