Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software
Constant Contact : Email Marketing Software

Стоимость услуг

Популярность Репутация

Оценка сервера

Оценка сайта

Социальная активность

Среднее значение

Все оценки выставляются по 100 бальной шкале.

Стоимость услуг 
Обратная величина, чем ниже стоимость услуг рассылки (тарифы), тем выше значение.

Популярность / Репутация
Оценка пользователями (клиентами) работы сервиса, качество предоставляемых услуг рассылки, оперативности службы тех.поддержки, заявленных тарифах и др.

Сервер
Оценка характеристик сервера сервиса. Учитываются следующие характеристики: время соединения и ожидания ответа сервера, время на определение IP по адресу сервера, время на отправку запроса к IP сервера, ожидание ответа сервера, скорость загрузки сайта сервиса.

Оценка сайта сервиса
Оценка общего анализа веб-сайта сервиса. Учивается множество параметров: юзабилити, оптимизация, история, ошибки и др.

Социальная активность
Социальные сети и блогосфера – это миллионы людей, которые своими реакциями (комментарии, лайки, репосты и др.) отражают свое отношение к сервису.

Среднее значение
Среднее значение всех оценок.

Constant Contact : Сервис и ПО для Email-маркетинга

3 829 87
3.67 из 5 based on 3 customer ratings
(3)

Скидка 15% на первый платеж

* Перейдите по ссылке, зарегистрируйтесь, поделитесь информацией в одной из социальных сетей, получите скидку 15% от суммы первого платежа.

Constant Contact – ведущий американский сервис email-маркетинга, онлайн-опросов и событийного маркетинга, который позволяет небольшим компаниям и организациям создавать профессиональные почтовые рассылки и проводить онлайн-опросы для изучения мнения потребителей. Аудитория сервиса более 450000 клиентов.

Сравнить с конкурентами

Основные характеристики

Основан / Возраст / Страна 1996 г. / 27 лет / США
Представительства / Офисы Ловеланд
Нью-Йорк
Уолтем
Специализация
Сайт constantcontact.com
Посещаемость сайта 38063 (чел./день)
Дата-центр / Страна Constant Contact / США
Социальные сети
Сотрудничество Партнёрская программа

ConstantContact : Обзор сервиса




Американская компания Constant Contact существует с 1995 года. Специализация сервиса – оказание услуг в области email-маркетинга. При этом упор делается на обслуживание клиентов, которые представляют малый бизнес и хотят активно продвигаться через интернет. Сейчас Constant Contact принадлежит крупной компании Endurance International Group. Офисы сервиса располагаются в трех городах США – Уолтеме (штат Массачусетс), Ловеланде (штат Колорадо) и Нью-Йорке (одноименный штат).

Предоставляемые услуги

  1. Массовые рассылки электронных писем. Создавайте эффективные и привлекательные с визуальной точки зрения email-сообщения посредством фирменных шаблонов сервиса. Следите за ходом кампании при помощи подробных отчетов. Используйте автоматические серии писем для более тесного контакта с клиентами.
  2. Сбор пожертвований. Функция, которая пригодится главным образом некоммерческим организациям. Инструменты Constant Contact позволяют создавать страницы для сбора денег с безопасной обработкой банковских карт. Отслеживание результатов кампании осуществляется в режиме реального времени.
  3. Проведение опросов для тех, кто хочет лучше узнать своих клиентов.
  4. Создание купонов. Популярный инструмент для привлечения трафика на сайт, увеличения продаж, завоевания симпатий клиентов.
  5. Запуск событий. Функция помогает прорекламировать мероприятие в интернете, организовать процесс онлайн-регистрации.  

Технические особенности

Компания Constant Contact уделяет особое внимание безопасности данных клиентов. Сервис использует криптографический протокол TLS и симметричный алгоритм блочного шифрования AES. Система регулярно проверяется на наличие уязвимостей. Причем не только сотрудниками Constant Contact, но и третьими лицами. Все работники сервиса проходят проверку и подписывают соглашение о конфиденциальности перед тем, как получить доступ к персональным данным пользователей. Информация хранится в современных дата-центрах, находящихся под охраной 24 часа в сутки и семь дней в неделю.

Начало работы

Работа с сервисом требует регистрации с указанием адреса электронной почты, пароля, имени и фамилии, названия вашей организации. На email придет ссылка для активации аккаунта. Далее нужно загрузить на сайт список контактов, введя необходимую информацию вручную или скопировав из документов, импортировав данные из файлов в форматах .txt, .csv, .xls, .xlsx или из сторонних приложений (например, Gmail и Outlook).

Самый легкий способ создать красивое письмо – воспользоваться фирменными шаблонами Constant Contact. Найдите наиболее подходящий для ваших целей образец и модифицируйте его. Меняйте элементы дизайна, добавляйте изображения, видеоролики и текст, выбирайте кнопки подходящих социальных сетей и так далее. Обязательно воспользуйтесь функцией предварительного просмотра email-сообщения в двух версиях – мобильной и десктоп. Также советуем отправить себе тестовый вариант письма. Завершающий этап создания рассылки – указание ее параметров. Среди них – время и дата старта кампании, тема письма, перечень получателей.

Интеграция с сервисом

Для разработчиков имеется API. Помимо него Constant Contact предлагает клиентам более 300 готовых решений для интеграции, собранных в разделе MarketPlace. Некоторые из них распространяются бесплатно, за другие придется заплатить. Если вы не нашли нужное вам решение, обратитесь к специалистам технической поддержки. Вашу просьбу сотрудники сервиса постараются рассмотреть в кратчайшие сроки.

Тарифы и оплата

Тарифные планы Constant Contact делятся на две группы – Email и Email Plus. В обоих случаях цена зависит в первую очередь от числа контактов в базах. Количество писем, которое разрешается отправить за месяц, не ограничено. Друг от друга линейки отличаются по функционалу. Покупая тариф из группы Email Plus, пользователь получает больше инструментов для интернет-маркетинга. Оплатить услуги сервиса можно посредством банковских карт систем Visa, MasterCard, American Express и Discover, через PayPal, посредством E-Check.

Скидки и бонусы

Сервис предлагает специальные цены некоммерческим организациям. Чтобы воспользоваться ими, нужно обратиться в техническую поддержку и подтвердить статус НКО. Сэкономить могут и обычные пользователи. Сделать это легко – необходимо только единовременно оплатить услуги Constant Contact сразу за шесть месяцев (минус 10%) или за год (минус 15%). Кроме того, скидки положены компаниям с базами, включающими в себя более десяти тысяч контактов, а также предприятиям, нуждающимся сразу в нескольких учетных записях.

Сотрудничество

Сервис предлагает около десяти способов сотрудничества. Наиболее интересный вариант для большинства рядовых пользователей – партнерская программа. От вас требуется привлекать новых клиентов, готовых приобретать платные тарифные планы. Размер вознаграждения – 30 долларов. Кстати, столько же получит и человек, который зарегистрировался по вашему совету.

Преимущества

  1. Бесплатный тестовый период длительностью в 60 дней. Для регистрации не требуется банковская карта.
  2. Мобильные приложения Constant Contact для смартфонов, работающих под управлением операционных систем iOS и Android.
  3. Создание субаккаунтов с разными правами доступа.
  4. Библиотека материалов, помогающих разобраться в функционировании сервиса, и блог с полезными статьями об интернет-маркетинге.
  5. Хостинг для хранения различных документов, в том числе и изображений.

Выводы

Проект Constant Contact – сервис, который придется по вкусу и новичкам, и опытным специалистам в сфере email-маркетинга. В числе его важнейших достоинств – удобный в работе и простой интерфейс, а также обширный функционал. Рассчитан он в первую очередь на представителей малого бизнеса, но может заинтересовать и крупные компании. Тем более, пользователям, у которых в базах от десяти тысяч подписчиков, Constant Contact предлагает скидки.

Для справки

Обзор составлен на основе исследования сайта сервиса и предоставляемых им услугами. Вся информация получена из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.

Внимание! SendRating.ru не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах пользователей.

Перейти на сайт ConstantContact

ConstantContact : Особенности




Специализация / Услуги

Email-рассылка Рассылка электронной почты — средство массовой коммуникации, группового общения и рекламы, один из инструментов Интернет-маркетинга. Заключается в автоматизированной рассылке сообщений электронной почты группе адресатов по заранее составленному списку.

Год основания

1996

Страна

США

Представительства / Офисы

Ловеланд США
Уолтем США
Нью-Йорк США

Варианты сотрудничества

Партнёрская программа Формат рекламной активности сервиса, направленный на увеличение продаж. Сервис предоставляет участникам партнёрской программы ссылки, баннеры, тексты для рекламы своих услуг и выплачивает процент с полученной прибыли, от пришедших по рекламе партнера клиентов.

Платформы

API API (интерфейс программирования приложений, интерфейс прикладного программирования) — набор готовых классов, процедур, функций, структур и констант, предоставляемых приложением (библиотекой, сервисом) или операционной системой для использования во внешних программных продуктах. Используется программистами при написании всевозможных приложений.
Приложение Android Мобильное приложение - специально разработанное приложение мобильную платформу Android.
Приложение iOS Мобильное приложение - специально разработанное приложение мобильную платформу iOS.

Бонусы

Пробный период Даёт возможность какое-то время пользоваться услугами сервиса бесплатно.

Скидки

При предоплате за период

Email-маркетинг

Авторассылки Авторассылки - это удобная функция для оперативного взаимодействия с клиентами по большому кругу вопросов. Например, сразу после подписки на рассылку, запускается цепочка писем, которые уходят в заданное время с определенными промежутками. Тем самым, можно обучить подписчика работе с вашим сервисом, или объяснить как сделать заказ и много другое.
A/B-тестирование A/B-тестирование (англ. A/B testing, Split testing) — метод маркетингового исследования, суть которого заключается в том, что контрольная группа элементов сравнивается с набором тестовых групп, в которых один или несколько показателей были изменены, для того, чтобы выяснить, какие из изменений улучшают целевой показатель.
Шаблоны Удобный инструмент для создания писем. Вы можете выбирать из готовых или создавать собственные шаблоны. Например, можно создать шаблон из письма, которое вы уже создали.
Сегментация рассылок Сегментация рассылок - процесс разделения аудитории подписчиков на группы по определенному признаку. Используя сегментацию, вы можете выделить части вашего списка для целевой рассылки. Например, выделить из списка только женщин или только получателей, проживающих в определённом городе, возможны комбинации этих критериев.
Формы для подписки Форма подписки служит для сбора адресов электронной почты посетителей вашего сайта.
Карта кликов Карта кликов — инструмент для измерения и отображения статистики по кликам на вашем сайте. Карта отображает клики по всем элементам страницы (в том числе по тем, которые не являются ссылками). При этом можно увидеть не только взаимодействие посетителей с одной страницей, но и агрегированную статистику по группе страниц сайта. Например, получить статистику по отдельному разделу.
Статистика и аналитика Возможности по сбору статистики в отправляемых рассылках и анализу полученных результатов: Показатель открытий и переходов, Карта кликов, Аналитика по географии, Статистика по устройствам, Статистика по ошибкам и т.д.
Персонализация рассылок Персонализация — мощный механизм, который позволяет вставить личные данные о контакте в общий шаблон письма. Например, обратиться к каждому по имени или сослаться в письме на имя компании, в которой он работает. Чтобы ваше письмо начиналось не с банального: «Добрый день, дорогой подписчик!», достаточно указать ключевое слово «Имя» и имя пользователя подставится автоматически.
WYSIWYG-редактор WYSIWYG (аббревиатура от англ. What You See Is What You Get, «что видишь, то и получишь») — свойство прикладных программ или веб-интерфейсов, в которых содержание отображается в процессе редактирования и выглядит максимально близко похожим на конечную продукцию, которая может быть печатным документом, веб-страницей или презентацией. В настоящее время для подобных программ также широко используется понятие «визуальный редактор».
Автоответчик Автоответчик — это email кампания, которая рассылается с привязкой к определённому действию пользователя (событию): регистрации аккаунта, покупке в интернет-магазине, подписке на рассылку и т.п. Это событие — как бы “звоночек”, запускающий ваш автоответчик. Только в отличие от телефона, автоответчик email срабатывает не сразу, а согласно расписанию — через час, через день, неделю или даже год после обращения пользователя. Автоответчик не забудет отправить письмо и не отвлечётся на посторонние дела — кампания сработает так, как вам хочется.
Управление списками рассылки Инструмент помогающий разделить или объединить списки электронных адресов, сортировать, исключить дубликаты и персонифицировать списки. Свежие и «качественные» списки рассылки — ключ к успеху любой кампании.
Проверка на спам Инструмент для предотвращения отправки ваших писем в нежелательную почту.
База отписавшихся Содержимое подсказки

Способы оплаты

VISA / MasterCard VISA International Service Association и MasterCard Worldwide — международные платёжные системы. Отличие заключается в том, что VISA ориентирована на операции в долларах, тогда как MasterCard — на операции в долларах и евро.
Электронные деньги Электронные деньги представляют собой систему денежных расчетов посредством использования электронной техники. Основным свойством электронных денег является то, что их денежная стоимость фиксируется на электронном устройстве. Наиболее распространённые системы: Яндекс.Деньги, RBK Money, WebMoney, Qiwi кошелек, PayPal, EasyPay. Электронные деньги сервисы рассылок, могут принимать только от физических лиц.

Безопасность и конфиденциальность

HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Поддержка клиентов

В рабочее время
Контактная форма Специалисты сервиса осуществляют поддержку с помощью формы контактов, ответ приходит на email клиента, решают проблемы с отправкой сообщений, организацией рассылок, вопросам связанным с пополнением баланса и т.д.
По телефону Специалисты сервиса осуществляют поддержку клиентов по телефону, решают проблемы с отправкой сообщений, организацией рассылок, вопросам связанным с пополнением баланса и т.д.
По электронной почте Специалисты сервиса осуществляют поддержку клиентов по электронной почте, решают проблемы с отправкой сообщений, организацией рассылок, вопросам связанным с пополнением баланса и т.д.

Интеграция

API Специальный интерфейс для разработчиков, позволяющий интегрировать возможности Email, SMS и других видов рассылок с любым открытым веб-сервисом или desktop-приложением. Фактически, это набор команд (методов), сообщающих сервису, что тот должен сделать.
Модули для CMS Наборы программных решений (плагинов) для интеграции возможностей сервиса рассылки с различными CMS-системами.
Модули для CRM CRM-система (Customer Relationship Management или Управление отношениями с клиентами) — это — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Модули для интернет-сервисов

Доступные языки

Английский

Справочная информация

FAQ Часто задаваемые вопросы (ЧАВО, ЧаВо, ЧаВО, ЧЗВ; англ. frequently asked questions, FAQ, F.A.Q.) — собрание часто задаваемых вопросов по какой-либо теме и ответов на них. Этот формат материала популярен на сайтах сервисов рассылок.
Документация Описание интерфейсов взаимодействия с сервисом рассылки для интеграции функций рассылки сообщений в свои проекты и сайты.
Примеры кода Клиентские библиотеки позволяют лучше понять принципы работы и функциональность, что помогает быстрее реализовывать поставленную задачу.
Видеоуроки Видеоуроки – это короткие и полезные обучающие видеоролики, которые помогут клиенту быстрее ознакомиться со всеми возможностями сервиса массовой рассылки.

Присутствие в социальных сетях

Facebook Facebook (Фейсбу́к) — крупнейшая социальная сеть в мире. Facebook входит в пятерку наиболее посещаемых сайтов мира. На июль 2016 года аудитория Facebook составила 1,71 миллиарда пользователей.
Twitter Тви́ттер (Twitter, от англ. to twitter — «чирикать, щебетать, болтать») — социальная сеть для публичного обмена сообщениями при помощи веб-интерфейса, SMS, средств мгновенного обмена сообщениями или сторонних программ-клиентов для пользователей интернета любого возраста. Публикация коротких заметок в формате блога получила название «микроблогинг». Пользование сервисом бесплатно. Пользование посредством SMS тарифицируется оператором согласно тарифному плану пользователя.
Youtube YouTube (Ютуб) — видеохостинговая компания, предоставляющяя пользователям услуги хранения, доставки, показа и монетизации видео. Пользователи могут загружать, просматривать, оценивать, комментировать, добавлять в избранное и делиться теми или иными видеозаписями. Благодаря простоте и удобству использования YouTube стал популярнейшим видеохостингом и вторым сайтом в мире по количеству посетителей.
Википедия Википе́дия» (Wikipedia) — общедоступная многоязычная универсальная интернет-энциклопедия со свободным контентом, реализованная на принципах вики. Главной особенностью Википедии является то, что создавать и редактировать статьи в ней может любой пользователь Интернета. Все вносимые такими добровольцами изменения незамедлительно становятся видными всем посетителям сайта.
Google+ Google+ — социальная сеть от компании Google. Сервис предоставляет возможность общения через Интернет с помощью специальных компонентов: Круги, Темы, ВидеоВстречи, Мобильная версия. Компания Google при анонсировании сети заявила, что основополагающими принципами действия сервиса являются: пользователи, приватность и живое общение. Информация, которой делятся участники сети, влияет на персонализированные результаты поиска Google.

Перейти на сайт ConstantContact

ConstantContact : Контактная информация




Телефоны +1 (781) 482-8911
+1 (781) 472-8100 Massachusetts (HQ)
+1 (646) 794-5978 New York
+1 (970) 203-8100 Colorado
Сайт constantcontact.com
Адреса Reservoir Place, 1601 Trapelo Road, Waltham, MA 02451
3675 Precision Drive, Loveland, CO 80538
SinglePlatform Office, 17 Battery Place, New York, NY 10004
Email support@constantcontact.com

Reservoir Place, 1601 Trapelo Road, Waltham, MA 02451

3675 Precision Drive, Loveland, CO 80538

SinglePlatform Office, 17 Battery Place, New York, NY 10004

Перейти на сайт ConstantContact

ConstantContact : Дополнительно




Сравнительная диаграмма оценок

Сравнительная диаграмма отзывов по оценкам

Другие обзоры

Видеообзоры

Fall '16 Turnstyle Cycle

Customer Success: VinBin | Constant Contact

3 Ways to Get People Opening Your Emails

A Special 'Thank You' To Our Customers | Constant Contact

2014 Customer Thank You Video

Перейти на сайт ConstantContact

3 reviews for Constant Contact : Сервис и ПО для Email-маркетинга

  1. Constant Contact : Email Marketing Software

    Анастасия

    Сервис не понравился. Но еще больше не понравилось отношение к посетителям сайта. Нужно прикладывать усилия и искать, в чем же особенности данного сервиса. На сайте невероятно сложно нужную информацию, как будто ее специально спрятали, чтобы пользователи чаще подписывались на пробный период.

    Всё неудобно и не продумано, у большинства шаблонов старомодный дизайн, отсутствие интеграции с Google Analytics.

  2. Constant Contact : Email Marketing Software

    Алексей Сергеевич

    Огромное количество интеграций, много интеграций с социальными сетями. Множество способов загрузки контактов. Гибкая и удобная платформа. Много шаблонов, для редактирования которых не нужны специальные знания. Можно создать по-настоящему привлекательное, продающее письмо.
    Функциональная платформа, создавать и управлять рассылками можно с мобильного телефона. И ещё много чего, спасибо!

  3. Constant Contact : Email Marketing Software

    Соломон

    Пользуюсь сервисом Constant Contact уже три года, из достоинств могу выделить: качественная служба поддержки, простая в использовании функция по добавлению и управлению контактами, комплексные отчеты с анализом действий получателей писем, огромное количество шаблонов писем, можно импортировать контакты из Outlook, встроенная отписка, возможность создания A/B кампании. Рекомендую!

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *