Email маркетинг и благотворительные проекты

Для благотворительных фондов, некоммерческих организаций и бизнеса, который помогает сообществу, нет способа лучше и дешевле рассказать о своих благих делах, чем email рассылки.

Известный актер Джим Керри как-то сказал: “То, как вы влияете на других – ваша самая ценная валюта”. В нашей статье мы расскажем, как расширить охват положительного влияния на сообщество, улучшить свою репутацию и повысить продажи, через email рассылки.

Бизнес и благотворительность

Стереотип о том, что только самые богатые компании участвуют в благотворительных проектах, постепенно рушится. Все больше зарубежных и отечественных компаний жертвуют на поддержку проектов и помощь нуждающимся.

По данным рейтинга “Лидеры корпоративной благотворительности” общая сумма расходов компаний на социальные и благотворительные проекты составила 20 млрд рублей. По мнению организаторов этого проекта, благотворительность становится неотъемлемой частью бизнес-стратегии компаний, и ее роль с каждым годом продолжает расти.

Корпоративная благотворительность

Почему именно email?

В основном люди узнают о благотворительных акциях по телевидению, из социальных сетей, онлайн и печатных СМИ. Мы хотим рассказать о том, как использовать email маркетинг для продвижения благотворительных акций, ведь это поможет сэкономить на информационных пиар кампанях, которые обычно требуют большого бюджета.

К тому же, множество сервисов рассылок, включая Sendpulse, предлагают бесплатные рассылки, что позволяет свести на нет какие-либо затраты.

К тому же, сами пользователи в “Исследовании о благотворительности в России” упоминают электронную почту, как самый приемлемый способ получения информации о подобных акциях. Его выбрали 85% опрошенных. Вторыми по частоте упоминаний стали социальные сети (28%), третьими – SMS (14%).

Приведем еще несколько убедительных фактов от Campaign Monitor, почему стоит обратить внимание на email в качестве канала продвижения благотворительных програм:

  • 57% пользователей тратят в среднем 10-60 минут в неделю на просмотр маркетинговых рассылок.
  • Приобретение новых клиентов через email маркетинг эффективнее Facebook и Twitter в 40 раз.
  • Вероятность того, что вы получите клик из email в 6 раз выше, чем из твита.
  • Компании, использующие email маркетинг, наблюдают самый высокий процент конверсий (66%) из email, если сравнивать с социальными сетями.
  • Электронной почтой пользуются все. В 2015 году ежедневно было отправлено и получено более 205 миллиардов электронных писем. Оказывается, электронная почта имеет почти в 3 раза больше учетных записей, чем Facebook и Twitter вместе взятые.

На примерах рассылок известных компаний рассмотрим, какие типы благотворительных проектов продвигаются через email.

Пожертвование процента от продаж

Тип благотворительных кампаний, когда часть прибыли от продаж выделяется на некоммерческие проекты, один из самых распространенных. Так поступает и National Geographic.

В своем письме National Geographic рассказывают, что оформив подписку на журнал с безграничным доступом к видео архиву, эксклюзивным книгам и статьям, вы вдобавок поучаствуете в благом деле.

Процент от продаж журнала National Geographic идет на поддержку исследования ученых, таких как планетарный геолог Бетани Эльманн, которая изучает Марс в рамках программы NASA Mars Rover Curiosity.

Осознание, что часть средств от вашей покупки пойдет на исследовательскую и образовательную деятельность, а также на природоохранные проекты, будет неплохим стимулом приобрести подписку на журнал. Описание программы находится прямо под призывом к действию “Заказать сейчас”, чтобы аргументировать покупку.

National Geographic Magazine Charity

Портал пользовательских обзоров программного обеспечения и онлайн сервисов, G2 Crowd в своей email рассылке призывает написать обзор, чтобы принять участие в благотворительной программе.

Во Всемирный день воды компания отчислит 5$ с каждого предоставленного обзора сервиса на чистую питьевую воду и ее доставку в нуждающиеся регионы мира. Девиз кампании: “1 отзыв=5-ти дневному запасу питьевой воды”.

Обратите внимание, что прямо по центру письма есть четкий призыв к действию: “Напишите обзор, чтобы сделать свой вклад”, который и ведет на страничку программы. Читайте о том, как оформить эффективный призыв к действию в блоге SendPulse.

Письмо «Write a review and we ll donate 5 to World Water Day» — Clara Flaherty — Яндекс.Почта

Сотрудничество с начинающими предпринимателями

Kate Spade запустили проект под названием “Покупай с целью” (Shop with purpose). Бренд модной одежды поддерживает начинающих ремесленников из Руанды, предложив им сотрудничество в производстве специальной коллекции Kate Spade.

Компания периодически отправляет email рассылку под названием “Покупая отдавай” (Shop while giving back). Подписчикам предлагается купить товары с промокодом Purpose – “Цель”, часть выручки от которых пойдет на благие дела.

Ниже есть краткое описание: Мы гордимся, что играем роль вдохновителя в профессиональных, экономических и социальных достижениях ремесленников. Мы также рады сотрудничать с некоммерческой компанией GA и пожертвуем 2% от продаж с этого проекта (более 78 000 $). Денежный фонд пойдет на строительство спортивного и обучающего центра в Маскоро”.

Charity Kate Spade

Ссылка “узнать больше” ведет на лендинг, в котором подписчик найдет все детали о благотворительном проекте. Там же размещены вдохновляющие истории от самих ремесленников.

Kate Spade_landing

Помощь не только деньгами, но и умным решением

Компания H&M придумала программу вторичной переработки ненужной одежды и продвигает ее среди своих email подписчиков.

H&M собирают старую и непригодную для носки одежду покупателей, чтобы распространить ее нуждающимся в секонд-хэндах или переработать на другие продукты, такие как чистящие салфетки и промышленную продукцию в качестве набивки и изоляции.

В рассылке H&M говорится: “Старые вещи заслуживают большего, чем закончить на свалке. Вот почему мы создали серию одежды, из ваших старых переработанных вещей.” Далее рассказывается о деталях проекта и о том, что покупатели, которые принесут свои ненужные вещи в магазины H&M, получат бонус.

В письмо также вставили короткий, но красочный промо ролик, из которого вы сразу поймете суть кампании.

Видео в email – это эффективный способ заинтересовать подписчика и донести максимум информации за минимум времени. Поэтому если вы сняли видеоролик о своей программе благотворительности, рассылайте его в email безо всяких сомнений. Как вставить видео в email мы писали ранее в блоге.

H M Garment Collecting bring it on

Полезные дела для сообщества

Список полезных дел бесконечен: уборка и облагораживание территорий, донорство крови, волонтёрство в престарелых и детских домах и т.д. Если вам сложно выбрать, что же будет важнее для сообщества, в котором вы ведете бизнес, самый верный способ – спросить об этом у самого сообщества. И email рассылка как нельзя лучше подходит для этого.

Компания Nivea собирается возобновить один дворовой каток и предлагает подписчикам зарегистрировать свой каток на сайте и призывать всех соседей голосовать за него. Тема рассылки “Подари своему катку новую жизнь” смотрится выгодно на фоне обычных промо рассылок, ведь вы сразу же видите в этом пользу для себя. По условиям кампании каток с наибольшим количеством голосов будет реконструирован за счет компании Nivea.

Преимущество такой рассылки очевидно: каток реконструируют всего один, но за счет широкого охвата в email, компания получит значительный плюс к своей репутации. И обойдется email кампания в разы дешевле, чем реклама на радио и ТВ.

NIVEA дарит каткам новую жизнь

Как рассказать о благотворительности в email рассылке:

  • Сторителлинг ваше все. Стандартная информационная рассылка о программе вряд ли произведет впечатление. Вместо этого, расскажите историю реальных людей, которых коснётся ваша программа. Покажите вашим подписчикам, как они лично своим простым действием повлияют на судьбы других людей. Именно так поступили бренды Kate Spade и H&M в примерах выше.
  • Тема и прехедер письма. Придумайте цепляющую тему письма, как это сделала компания Nivea в примере выше. Не забывайте также заполнить прехедер полезной информацией. Согласно исследованиям SendPulse, рассылки с прехедером имеют уровень открытий на 2-3% больше и увеличивают переходы на 1-2%.
  • Призыв к действию. Убедитесь, что в письме есть призыв к действию.
  • Кнопки соцсетей. Обязательно поставьте кнопки социальных сетей, чтобы получатели могли быстро распространить информацию на удобной для них площадке среди своих контактов.

Социальные сети

  • Респонсивный дизайн. Проверьте, как письмо выглядит на экране смартфона. Респонсивность письма – одно из главных правил в email маркетинге, ведь почти половина всех писем сначала открываются пользователями на мобильном или планшете. В конструкторе шаблонов SendPulse все письма респонсивны по умолчанию, и вы легко сможете посмотреть превью письма на мобильном устройстве. Нет желания или возможности создавать собственный шаблон? Воспользуйтесь одним из бесплатных email-шаблонов.

Мы рады сообщить, что в сервисе SendPulse есть бесплатный тариф, рассчитанный на 2 500 подписчиков и с отправкой 15 000 писем в месяц.

Просмотры: (206)