MailChimp : Платформа для Email-маркетинга

Описание

Американская компания MailChimp основана в начале 2000-х годов. Ее штаб-квартира располагается в Атланте, штат Джорджия. Сервис специализируется на предоставлении услуг в области email-маркетинга. На сегодняшний день он считается одним из самых крупных и известных подобных проектов в мире.

Количество его пользователей перевалило за пятнадцать миллионов. При этом в первую очередь проект ориентирован на представителей малого бизнеса. Символ MailChimp – обаятельная и дружелюбная обезьянка-почтальон Фредди, готовая без выходных и отпуска доставлять ваши письма. Обратите внимание: сервис не имеет русскоязычной версии.

Предоставляемые услуги

1. Массовые email-рассылки. Сервис MailChimp позволяет создавать и отправлять привлекательные с визуальной точки зрения и эффективные письма, которые помогут вашему бизнесу больше зарабатывать. Система отличается простым интерфейсом, с которым без проблем разберется и новичок в сфере email-маркетинга. По каждой кампании формируется отчет. Правильное его использование позволит с каждым разом делать рассылки все лучше и лучше;
2. Помощь в подаче рекламных объявлений в двух популярных социальных сетях – Facebook и Instagram;
3. Настраиваемые формы подписок для легального пополнения клиентских баз;
4. RSS-рассылка – полезный инструмент для владельцев сайтов и блогов. Позволяет сформировать пул лояльных читателей. Вашим подписчикам достаточно один раз настроить автоматическую рассылку на основе RSS, чтобы в дальнейшем регулярно получать уведомления на почту о новых записях.

Технические особенности

Сервис работает на рынке не первый год и дорожит собственной репутацией, поэтому гарантирует безопасность данных, которые пользователи загружают на сайт. Со своей стороны вы можете включить двухфакторную аутентификацию аккаунта, придумать секретные вопросы. Эти меры позволят снизить риск взлома.

Начало работы

Перед стартом работы нужно зарегистрироваться, введя пароль, адрес электронной почты и логин. Далее вам придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. После можно приступать к процессу настройки личного кабинета. От вас требуется указать имя и фамилию, название компании и URL сайта (также подойдет страница в Twitter или Facebook), физический адрес. В финале вам предложат оформить подписку на пару рассылок. Одна из них посвящена электронной коммерции, а вторая – работе с сервисом.

Чтобы массовые рассылки были максимально эффективными, создайте почтовый ящик на домене вашего сайта и верифицируете его в MailChimp. Следующий подготовительный этап – загрузка адресных баз. Добавляйте данные клиентов вручную, с помощью файлов в форматах .csv, .txt, .xls и .xlsx. Кроме того, доступен импорт из некоторых сервисов. Например, Google Contacts. Также информация может добавляться автоматически, если у вас на сайте установлена форма подписки MailChimp.

Когда все подготовительные этапы пройдены, пора приступать к работе над рассылкой. Самый простой способ создать письмо – воспользоваться конструктором. У сервиса есть несколько готовых шаблонов, которые вы можете менять по своему усмотрению. Далее отдайте предпочтение одному из четырех типов кампании:

• Regular (отправка HTML-письма);
• Plain-text (отправка письма без картинок и форматирования);
• A/B testing (создание до трех вариантов рассылки, чтобы понять, какой из них эффективнее);
• RSS (отправка контента из RSS-ленты).

Теперь остается лишь указать получателей и данные, которые будет отслеживать сервис для статистики, задать параметры рассылки, выбрать отправляемое сообщение, ввести время и дату доставки писем.

Интеграция с сервисом

Для разработчиков у сервиса есть API и подробное руководство по его использованию. Кроме того, MailChimp может похвастаться внушительным количеством готовых решений для интеграции с самыми разными проектами, среди них – PrestaShop, WooCommerce, Google Analytics, Magento, Shopify.

Тарифы и оплата

Сервис предлагает несколько тарифных планов:

1. New Business. Идеальный вариант для новичков. Если подписчиков меньше 2000, то услуги предоставляются бесплатно. Действует тариф бессрочно. Максимальное количество отправляемых в месяц писем – 12 тысяч;
2. Crowning Business. Стоимость зависит от числа подписчиков. В месяц разрешается отправлять неограниченное количество писем;
3. Pro Marketer. Все, как на предыдущем тарифе, плюс за дополнительную ежемесячную плату вы получите ряд преимуществ. Например, приоритетную техническую поддержку, возможность останавливать рассылки, если в письма закралась ошибка, расширенные отчеты.

Вы всегда можете приобрести email-кредиты. Такой вариант отлично подходит для тех, кто редко отправляет рассылки.

К оплате принимаются банковские карты. Также допускается внесение денег на счет через PayPal. В некоторых странах доступно списание средств при помощи системы SEPA Direct Debet.

Скидки и бонусы

Каждый клиент MailChimp имеет возможность сэкономить, покупая email-кредиты. Чем больше он их оплатит одновременно, тем дешевле обойдется одно письмо.

Сотрудничество

У сервиса есть реферальная программа. Привлекайте новых клиентов и получайте 30 долларов на счет за каждого, кто приобретет платный тариф. Столько же бонусных денег MailChimp переведет на баланс аккаунта приглашенного вами пользователя.

Преимущества

1. Функция A/B-тестирования, позволяющая проверить эффективность сразу нескольких вариантов рассылки;
2. Триггерные письма;
3. Формирование групп подписчиков;
4. Встроенный графический редактор, умеющий добавлять эффекты, менять размеры картинок и обрезать их, увеличивать и уменьшать яркость изображений и так далее;
5. Возможность создания субаккаунтов с ограниченными правами доступа;
6. Мобильное приложение MailChimp для устройств, работающих под управлением iOS и Android.

Выводы

Проект MailChimp – отличный сервис с обширным функционалом для автоматизации email-маркетинга. Рассчитан он в первую очередь на представителей малого бизнеса, но прекрасно подойдет и крупным компаниям.